Polityka Wysyłki

Skąd wysyłamy

Produkty wysyłamy z naszego magazynu w Polsce oraz bezpośrednio od naszych partnerów handlowych z magazynów w Unii Europejskiej oraz w Azji (model dropshipping). Informacja o miejscu wysyłki danego produktu znajduje się na karcie produktu lub jest przekazywana w potwierdzeniu zamówienia.

Czas dostawy

MagazynCzas realizacjiCzas dostawy
Polska1–2 dni robocze1–3 dni robocze
Unia Europejska2–4 dni robocze5–10 dni roboczych
Azja (Chiny, Hongkong)2–4 dni robocze10–30 dni roboczych

Koszty dostawy

Powyższe ceny są przykładowe – aktualne koszty pokażą się w koszyku.

Śledzenie przesyłki

Numer śledzenia otrzymasz e-mailem po nadaniu paczki. Możesz śledzić przesyłkę na stronie przewoźnika lub w panelu „Moje zamówienia".

Cło i podatki

Dla przesyłek z Azji do 150 EUR nie pobiera się cła (zwolnienie de minimis). VAT (23%) jest doliczany do ceny w sklepie zgodnie z procedurą IOSS – nie zapłacisz nic dodatkowo przy odbiorze.

Dla wartości powyżej 150 EUR mogą zostać naliczone opłaty celne – informujemy o tym przed zakupem.

Co zrobić gdy paczka nie dotarła

  1. Sprawdź status na stronie przewoźnika (link w e-mailu z numerem śledzenia).
  2. Po przekroczeniu maksymalnego czasu dostawy (30 dni) napisz do nas na [EMAIL].
  3. Rozpoczniemy reklamację u przewoźnika lub wyślemy nową paczkę / zwrócimy pieniądze.

Adresy zagraniczne

Wysyłamy na terenie całej Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy zostaną wyliczone w koszyku po podaniu adresu.